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Curso Gratis de Endomarketing, estrategias para la empresa

9 estrategias de marketing interno para implementar en su empresa Ya sea para ganar clientes o empleados, la comunicación es la clave principal dentro de la empresa. La forma en que la junta se comunica con sus empleados dictará cómo van a percibir tu marca y, por tanto, la imagen proyectada y percibida debe estar bien elaborada. Con esto en mente, hemos separado algunas estrategias de marketing interno que pueden cambiar la forma en que hablas y tratas con tus empleados, aumentando la satisfacción de tu equipo y convirtiéndolos en verdaderos amantes de la marca. 1. Mejora de los procesos de comunicación interna La comunicación interna es la clave para implementar acciones que puedan ayudar a mejorar el clima laboral. Por eso, es fundamental que su empresa trabaje para mejorar los procesos de comunicación con los empleados. Esto es importante para transformar el diálogo dentro de la empresa en una calle de doble sentido, donde los empleados también tengan voz y puedan expresar opiniones y sugerir mejoras en los procesos internos. Este tipo de actitud hace que las personas dentro de la empresa se sientan cada vez más útiles y esenciales para el desempeño empresarial, aumentando la motivación de todo el equipo. 2. Conferencias y eventos de motivación Pensar en aumentar la motivación del equipo y ayudar al crecimiento personal de cada empleado, realizar charlas y eventos motivacionales es fundamental para que cada parte importante de la empresa pueda estructurar su trayectoria profesional, trazando metas de crecimiento personal y enumerando metas que se pueden lograr con la ayuda. de la compañia. Estas charlas tienden a sumarse positivamente a la formación personal y profesional de cada uno de los colaboradores, dándoles una mayor base de conocimientos y preparación para afrontar las actividades y demandas del mercado. Al igual que los clientes, los empleados también muestran cada vez más interés en la educación y la capacidad de tomar sus propias decisiones. La empresa necesita posicionarse positivamente ante esta demanda, presentándose como una mano amiga para estos objetivos. 3. Iniciativas de integración Acercar a los empleados a la empresa es fundamental para que se identifiquen con el negocio y se sientan parte fundamental de los procesos. Las iniciativas de integración reflejan con precisión la proximidad de cada empleado a todo el equipo y a la empresa. Ya sean horas felices o fiestas de Nochevieja, la empresa necesita invertir en formas de aumentar la proximidad y la amistad entre sus empleados. Algunas empresas van más allá de las simples celebraciones. Como fue el caso ejemplificado por Fiat, invertir en eventos personales para sus empleados también es una opción. Otra forma de integración de los empleados es la implementación de grupos de estudio que tienen como objetivo aumentar el conocimiento y el bienestar de los participantes a través del intercambio de experiencias y el crecimiento intelectual con el aprendizaje colaborativo. Si se percibe un interés común entre los empleados en actividades específicas, como correr, es interesante trabajar en la formación de grupos de ejercicio colectivo, haciendo que la integración entre las personas vaya más allá del entorno laboral. Ayudar a los grupos de entidades necesitadas también es una buena opción – es interesante intentar trabajar del lado solidario de cada colaborador, llevándolo a acciones que lo hagan sentir necesario e importante no solo en el ámbito empresarial, sino también en la vida de otras personas que necesitan ayuda. Necesitamos encontrar formas de presentar los valores de la empresa en las acciones diarias de endomarketing para que sus empleados realmente se pongan la camiseta y se den cuenta de que son fundamentales no solo en los procesos internos de la empresa, sino en la integración con la sociedad, aumentando su bienestar. y satisfacción con el trabajo y valorización de las actividades cotidianas. 4. Encuesta de satisfacción de los empleados Al igual que con los clientes, los empleados también exigen encuestas de satisfacción. Para que la empresa esté bien estructurada y garantice el bienestar del equipo, el sector de RRHH debe estar disponible para realizar encuestas que ayuden a comprender las necesidades y demandas de todos los empleados. De esta forma, será posible implementar actividades que mejoren el clima laboral y transformen positivamente la vida de estas personas. Otro punto interesante durante la encuesta de satisfacción es preguntar a los empleados cuál creen que es una buena solución para determinadas situaciones. Tener en cuenta sus sugerencias, y demostrar que están siendo pensadas y puestas en práctica, ayuda a incrementar el cuidado y el celo de la empresa por los intereses de sus empleados, que se sienten más presentes y fundamentales en los procesos internos de la empresa. ¿Por qué investigar? 5. Beneficios para los empleados Además de los beneficios como el transporte, los vales de asistencia alimentaria y médica, existen otras posibilidades que pueden y deben explorarse. Algunas empresas invierten en vales de gimnasio o alianzas con empresas que pueden ayudar al bienestar de sus empleados, como cupones de descuento en salones de belleza, peluquerías, sesiones de masajes y acupuntura, espacio para mascotas, día de trabajo infantil, etc. Los horarios flexibles y la posibilidad de una oficina en casa también son interesantes en las empresas que admiten este formato. Estas soluciones hacen que el empleado sienta que la empresa confía en su competencia, saliendo de ese modelo donde un empleado está encerrado en horas cuadradas y patrones y entrando en una nueva visión del mercado, donde la productividad es fundamental, sin importar dónde o como trabaje esta persona. Además, algunas empresas trabajan con bonificaciones. Los empleados con mejor desempeño mensual obtienen algún tipo de premio o bonificación, ya sea un porcentaje extra de su salario o algunos rubros como electrodomésticos, viajes familiares, recorridos por la ciudad, etc. Estos beneficios son capaces de motivar cada vez más al equipo que, ante el reconocimiento a su labor, se dedica cada vez más a mejorar los resultados mensuales de la empresa, aumentar la productividad, reducir costes y promover un crecimiento constante en caja y en estructura empresarial. 6. Solicitar referencias de colaboradores. Contratar a un profesional competente y confiable que esté alineado con las necesidades del trabajo requiere tiempo y esfuerzo. Entonces, siempre que abras una vacante en tu empresa y vayas a preparar un proceso de reclutamiento y selección, comienza por pedir referencias a tus empleados. A menudo conocen a un amigo o vecino que tiene buenas calificaciones para el trabajo. Recuerde que captar y retener buenos profesionales es importante para mejorar la imagen del negocio. Otro factor a tener en cuenta es que, a la hora de solicitar referencias a los empleados, sentirán mucha confianza depositada en ellos. 7. Establecer un plan de carrera Las empresas que cuentan con un plan de carrera transmiten una imagen de valoración de los profesionales y despiertan el interés de todos por trabajar allí. Los empleados existentes están más motivados, ya que ven posibilidades de crecimiento y logros profesionales y personales. No tiene por qué ser tan complejo al principio. Comience ofreciendo oportunidades de trabajo que surjan para puestos de nivel superior en la empresa a los empleados más dedicados y capacitados. Organice una competencia (prueba escrita y práctica) y decida quién merece el puesto. Con el paso del tiempo, podrá mejorar la estrategia y profesionalizar aún más el negocio. 8. Elogie y agradezca a sus empleados La motivación de la mayoría de los empleados no solo está vinculada a los incentivos económicos que reciben. También quieren reconocimiento. Por lo tanto, comience a establecer el hábito de elogiar y agradecer a los empleados por sus servicios y resultados logrados. Pronto, todos los gerentes departamentales estarán haciendo lo mismo con sus empleados y tendrás una empresa respetuosa con empleados siempre motivados. 9. Capacite y empodere a sus empleados A la gente le gusta que la empresa promueva la formación para mejorar su cualificación. Esta estrategia no solo ayuda a mejorar las prácticas internas sino que también eleva el nivel de satisfacción de los empleados, ya que la empresa demuestra su preocupación por desarrollarlas profesionalmente. Se puede implementar un programa de capacitación anual o semestral para que los empleados puedan aumentar su nivel de compromiso con el negocio, comprometerse con los resultados y capacitar líderes. Esta estrategia será fundamental para complementar el programa de trayectoria profesional que instituirá en la empresa.