Curso Gratis de Endomarketing, empresas que lo usan

1. Toyota Toyota es una empresa que tiene una notable estrategia de marketing interno. La estrategia se implementó de manera diferenciada, aprovechando la creatividad y el trabajo en equipo. Las acciones de marketing interno convirtieron a Toyota en un referente mundial por poder trabajar positivamente en la relación de la empresa con sus empleados. En la empresa, los empleados presentan nuevas propuestas e ideas que se ponen en práctica anualmente. Luego de contratar a un nuevo empleado, se somete a cinco meses de capacitación, aprendiendo la cultura de la empresa, entendiendo y siguiendo el proceso de producción del automóvil y, finalmente, dedicándose a comprender las necesidades y dificultades de los clientes en los concesionarios. De esta forma, al finalizar el periodo de formación, el nuevo empleado ya está formado y conocedor de todos los procesos dentro de la empresa, consiguiendo así presentar nuevas ideas de mejora en su día a día. Como resultado, los empleados se sienten más útiles e importantes dentro de la corporación, sintiéndose cada vez más motivados y dedicados a sus actividades. Además, la empresa presenta charlas motivacionales y capacitaciones para capacitar cada vez más a sus empleados. 2. Cruz de oro Golden Cross es una empresa brasileña que trabaja con planes de salud. Consciente de la importancia y necesidad de invertir en endomarketing, invirtió alrededor de R $ 750 mil en incentivos de marketing interno en las sucursales de Porto Alegre, Río de Janeiro, Brasilia, Belo Horizonte y São Paulo para aumentar las ventas y optimizar los resultados. Se dieron cuenta de que este tipo de mejora podía venir de adentro hacia afuera porque, una vez que el equipo se siente más motivado, comprometido y satisfecho con la empresa para la que trabaja, el tiempo de procrastinación se reduce y notamos un aumento considerable en los resultados. El monto invertido en endomarketing por Golden Cross se dividió en varios premios, entre los que se encuentran los montos por la compra o renovación de la vivienda de los empleados y el premio de electrodomésticos y artículos para el hogar a los más vendidos de la compañía. El desempeño de los corredores resultó en una compensación extra para cada uno de ellos, como una forma de mostrar que la empresa ve los esfuerzos y reconoce los esfuerzos de los empleados para transformar los resultados en números positivamente notables para la empresa. 3. Fiat Fiat defiende la idea de que el equipo interno debe ser tratado de la misma forma y con el mismo cuidado que los clientes externos. Teniendo esto en cuenta, promueve acciones internas orientadas a la valoración de sus empleados. Por ejemplo, los empleados son los primeros clientes en probar los lanzamientos de empresas. Además, Fiat trabaja con el marketing interno, acercando cada vez más a las familias de los empleados a la empresa, ofreciendo fiestas de cumpleaños, bodas, bailes de debutantes y otros eventos para las familias de los empleados. Con el objetivo de acercar a sus empleados a la empresa, Fiat cuenta con un sistema de comunicación interna muy bien estructurado, brindando vacantes, promociones y practicidad para hablar con el jefe, demostrando que no hay distancia del directorio para los empleados, y que ellos son tan importante como los jefes dentro de la estructura corporativa. ¿Qué se necesita para implementar el endomarketing? El primer paso es recordar que el endomarketing funcionará dentro de la empresa, centrándose siempre en los empleados y su percepción del lugar donde trabajan. Para ello, es necesario realizar un trabajo que comprenda las mayores necesidades y dificultades del equipo de su empresa. Ahí es cuando entra en juego RR.HH. Este sector necesita contactar a todos los empleados y hablar sobre lo que piensan sobre la empresa, cuáles son las cosas que necesitan ser cambiadas y reestructuradas, y cómo la empresa puede ayudarles en el día a día. Una vez recopilada esta información, es el momento de comenzar a estructurar las acciones de endomarketing. Estas acciones deben acercar al empleado cada vez más a la empresa. Entre las prácticas de endomarketing más habituales, encontramos la formación de equipos que ayuda en la nivelación de los empleados, además de promover el intercambio de experiencias y aumentar la interacción entre ellos en el día a día. Además, también nos dimos cuenta de que el bono por resultados también ha sido algo en lo que han trabajado empresas que ya son conscientes de la necesidad de invertir en marketing interno. Este bono se basa en el desempeño de cada miembro del equipo y es una forma de demostrar que la empresa realmente reconoce el esfuerzo diario de los empleados para que el negocio despegue. Una vez perfiladas las acciones de endomarketing que se trabajarán en tu negocio, es el momento de ponerlas en práctica. Durante y después del proceso de implementación, es fundamental mantener encuestas de satisfacción con los empleados, además de pedirles a cada uno su opinión sobre qué puede cambiarse en la empresa y cómo sugieren que se haga. Al finalizar todas las acciones de marketing interno, se podrá notar una mejora considerable del clima en el lugar de trabajo, ya que los empleados estarán cada vez más motivados y satisfechos con el entorno en el que se insertan, además de esforzarse cada vez más. incrementar y optimizar los resultados obtenidos mensualmente por la empresa. Historias de éxito de endomarketing Aquí hemos seleccionado tres ejemplos de empresas que han aplicado muy bien el endomarketing en sus acciones. Usemobile Como dice el valor de “reinventar” la cultura de Usemobile, “el escollo, en lugar de detenernos, nos motiva a crear”. Y así fue como la empresa vistió el disfraz de Conejo de Pascua y transformó la tradicional búsqueda de huevos en una búsqueda virtual para sus empleados en la oficina central. Todas las pistas estaban ocultas en el sitio web del desarrollador de la aplicación, cada una con fragmentos de una URL que apuntaba al final de la búsqueda. El punto de partida fue en una página de campaña. Quien llegó primero al enlace ganó 1 kg de chocolate Kopenhagen. Obtenga más información en el video. Hacemos Logos Otro buen ejemplo de campaña de endomarketing lo ejecutó We Do Logos, que cuenta con una de las plataformas de diseño más grandes del país. Con el fin de aumentar la recurrencia y la previsibilidad de los ingresos, los miembros de la empresa tomaron la decisión de hacer que los empleados estuvieran más motivados para lograr sus objetivos. Así, a través de una integración con Slack, los empleados comenzaron a monitorear los resultados de ventas en tiempo real a través de la plataforma de comunicación interna. Esto hizo que todos se sintieran más motivados para trabajar, además del esfuerzo por lograr cada vez mejores resultados. Cruz dorada Golden Cross es uno de los pioneros de los planes de salud en el país y también autor de uno de los mejores casos de marketing interno. Con el fin de animar a su equipo de ventas, creó un plan de recompensas para que se desempeñara mejor y trabajara más duro. Los artículos premiados iban desde electrodomésticos hasta valores en efectivo de hasta R $ 70.000 para ser utilizados en la compra o renovación de la vivienda. El resultado fue exactamente el esperado: mayor compromiso por parte de los empleados y crecimiento de las ventas.

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